Face aux fortes concurrences présentes dans la plupart des activités professionnelles, surtout dans le monde de l’entrepreneuriat, il est indispensable de trouver sa place et surtout d’y creuser son trou. Comment ? En créant une identité de marque forte qui saura convaincre et fidéliser de plus en plus de clients. Les visuels sont importants, mais les discours et les valeurs de l’entreprise doivent suivre. Découvrons les 5 raisons.
1. Votre identité de marque vous démarque de la concurrence
Votre marque, par rapport à une autre, tout comme une autre marque par rapport à la vôtre, se différencie par plusieurs points : son logo, ses valeurs, ses couleurs, ses services, ses prestations, ou ses créations, sa personnalité, etc. Tous ces éléments vont en effet avoir leur importance dans l’identité de marque et de la distinction que l’on en fait !
Que ce soit sur des supports papiers, lors d’événements, sur les réseaux sociaux ou sur votre site internet, elle doit être percutante pour que vos prospects puissent penser à vous et pas à une autre entreprise en cas de besoin. De plus, l’identité de marque va avoir un impact dans l’impression que vous allez faire autour de vous… Un peu comme lorsque l’on rencontre une personne pour la première fois : la première impression est toujours importante. Toutefois, dans cet exemple comme pour celui de votre entreprise, il est essentiel de ne pas décevoir par la suite.
2. Vos clients doivent penser à vous
Eh oui, comme nous venons de le souligner, il est essentiel d’avoir une identité de marque qui, justement, marque les esprits. C’est certainement la meilleure façon de fidéliser la clientèle que vous avez déjà mais aussi d’attirer celle que vous attendez ! Ou, peut-être, qui VOUS attendait.
En voyant votre produit, vos services/prestations sur le marché, le client va forcément s’en faire une idée. C’est alors à vous, via votre communication et votre marketing, de faire en sorte qu’il concrétise son action.
Ici, c’est aussi votre identité de marque qui vous aide à vous positionner face à la concurrence dans l’esprit des clients. Pour cela, restez fidèle à vous-même ! Vous verrez que vos discours, vos envies et vos actions seront davantage efficaces. En plus, renvoyer une image stable de soi, ça rassure.
3. Une identité de marque efficace permet de séduire
Créer un lien avec vos clients fidélisés mais aussi avec ceux qui ne sont pas encore là, c’est presque obligatoire pour tout entrepreneur. Il faut que, même en « scrollant » la page de réseau social préféré, et en tombant sur un élément appartenant à votre identité de marque, ils puissent comprendre votre message, le sentir rassurant et convaincant ! N’oubliez pas ce que l’on a dit sur les premières impressions…
4. Trouver des ambassadeurs de votre marque est plus facile
En créant une relation de confiance avec vos clients, il est alors possible de les fidéliser et de les accompagner dans leur quotidien. C’est à ce moment qu’ils entrent en jeu : en devenant naturellement les ambassadeurs de votre entreprise ; en en parlant autour d’eux, en faisant des partages sur les réseaux sociaux, en ajoutant des avis sur les moteurs de recherche, et bien d’autres actions qui vont permettre à gagner en publicité !
Il est aussi possible de proposer des collaborations avec des personnes de notoriété publique, en adéquation avec votre produit, vos services et vos prestations mais aussi avec les valeurs que vous défendez, afin d’en faire la promotion. Votre identité de marque doit être la plus diffusée possible.
5. Accélérer vos ventes et vos bénéfices
Une bonne image de marque, c’est aussi celle qui saura générer de nouveaux revenus. En s’identifiant à votre entreprise, vos clients vont consommer davantage vos produits, vos services ou vos prestations et vont engendrer une augmentation de vos bénéfices ! N’oubliez jamais de ne pas perdre le cap sur vos objectifs professionnels ; ce sont eux qui vont vous assurer des plans d’action ciblés et efficaces.
Maintenant que vous connaissez toutes les bonnes raisons pour faire de votre identité de marque la plus forte possible, c’est à votre tour de jouer !