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  105. Renforcez la sécurité des espaces professionnels avec les barrières Vauban
  106. Règles pour assurer la sécurité des enfants qui jouent à des jeux en ligne
  107. Règlement de l’assurance accident que vous devez connaître
  108. Régime à proposer en cas de rétention d’eau
  109. Réduire les dépenses inutiles : comment un logiciel IA d’optimisation de coût de maintenance peut transformer votre budget
  110. Comment réduire les coûts d’aménagement d’un espace de vie sur chantier ?
  111. Rédiger une note d’absence professionnelle efficace
  112. Rédiger l’email parfait pour confirmer un entretien d’embauche
  113. Comment récupérer un document dans le presse papier ?
  114. Comment rechercher une personne d’après numéro de mobile ?
  115. RCP pour assurer son entreprise, l’allié pour faire face aux failles de sécurité
  116. Les différentes raisons de solliciter les services d’un serrurier à Bruxelles
  117. 4 raisons pour lesquelles le Fisc peut saisir l’argent de votre remboursement d’impôt sur le revenu pour dettes
  118. 3 raisons pour lesquelles vous devriez payer l’hypothèque avant votre débit de carte de crédit
  119. 5 raisons de parler à un prêteur bien avant d’acheter une maison
  120. Rachat de crédit : quels avantages en 2023 ?
  121. Quittez votre emploi pour économiser de l’argent
  122. Les 7 questions les plus fréquentes dans les entretiens d’aujourd’hui
  123. Qu’est-ce qui fait un bon acheteur ?
  124. Qu’est-ce que l’isolation extérieure des garages à Toulouse peut vous apporter ?
  125. Quels sont les procédés qu’utilisent les experts en dératisation ?
  126. Quels sont les métiers qui payent bien ?
  127. Quels sont les frais de notaire pour un local commercial ?
  128. Quels outils de communication adopter pour votre entreprise
  129. Quels dispositifs anti-incendie pour votre boutique ?
  130. Quels critères prendre en compte pour choisir le bon emballage pour vos produits ?
  131. Quels critères pour choisir un appareil de climatisation mobile pour un bureau ?
  132. Quelques étapes pour aménager un balcon parfait
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  134. Quelles sont les différences entre la SARL et l’EURL ?
  135. Quelle est la durée maximale d’un arrêt maladie ?
  136. Quel matériel vous faut-il pour lancer votre activité de maraîchage ?
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  138. Quel est le poids à ne pas dépasser pour envoyer des colis ?
  139. Quel budget faut-il pour ouvrir un site internet de vente de CBD ?
  140. Que veut dire CDG Acheminement CC au sein des chaînes d’approvisionnement
  141. Que sont les produits dérivés financiers
  142. Que représente le transport terrestre ?
  143. Que faut-il savoir de la Nomenclature Générale des Actes Professionnels ?
  144. Que fait un entrepreneur de pompes funèbres ?
  145. Que dire à un salarié durant un entretien préalable de licenciement préalable ?
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  147. Quand est viré le premier versement de la retraite complémentaire ?
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  150. Protection des travailleurs isolés du BTP : les solutions
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  152. Protection de votre marque et de votre logo lors de la création de votre entreprise
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  764. À propos de la carte bancaire Gold Business d’American Express
  765. À propos de la carte bancaire de crédit PRO
  766. À propos de la carte bancaire de crédit Commerce Bank Miles
  767. À propos de la carte bancaire de crédit CashForward de Barclaycard
  768. À propos de la carte bancaire de crédit BankAmericard
  769. À propos de la carte bancaire de crédit d’Asiana Airlines
  770. 9 meilleures cartes de crédit à utiliser le Black Friday et le Cyber Monday
  771. 9 façons de rester en sécurité quand votre client vit seul
  772. 9 conseils pour rester abordable lorsque votre budget est serré
  773. 9 conseils pour maximiser la productivité de votre entreprise à domicile
  774. 8 raisons pour lesquelles vous ne devriez pas essayer de chronométrer le marché
  775. 8 étapes pour transformer les adeptes de la société en clients
  776. 8 choses à rechercher dans une agence PPC
  777. 7 raisons pour obtenir un prêt personnel
  778. 7 façons dont les petites entreprises peuvent innover plus que les grandes entreprises
  779. 7 étapes pour suivre les appels téléphoniques au niveau des mots-clés
  780. 6 raisons pour lesquelles vous êtes à court de contacts LinkedIn
  781. 6 raisons pour lesquelles vous devriez souscrire une assurance vie
  782. 6 raisons de créer une entreprise quand on est jeune
  783. 6 façons recommandées de rembourser votre hypothèque par anticipation
  784. 6 exercices de formation utiles sur la diversité culturelle pour les enseignants
  785. 6 conseils pour obtenir la certification AdWords
  786. 6 Avantages de dire adieu au formulaire de commande
  787. 5 secrets pour un voyage de pêche productif
  788. Remèdes naturels pour aider les enfants à rester en bonne santé
  789. 5 raisons pour lesquelles votre magasin de commerce électronique ne réalise pas assez de ventes
  790. 5 raisons pour lesquelles le meilleur moment est venu de créer une entreprise
  791. 5 problèmes courants liés aux publicités Google qui feront dérailler vos campagnes
  792. 5 Leçons financières tirées de la crise du logement
  793. 5 façons qu’un logiciel IA d’optimisation de coût peut transformer votre entreprise
  794. 5 façons de réduire les paiements crédits
  795. 5 conseils simples pour le refinancement de votre maison
  796. 5 conseils pour réussir une carrière dans les relations presse
  797. 5 conseils pour une meilleure gestion de votre bar
  798. 4 pistes pour amorcer la transition environnementale de votre bâtiment
  799. 4 idées de métiers dans le secteur de l’assurance
  800. 4 fois plus rentable de demander une aide financière
  801. 4 étapes faciles pour une recherche rapide et précise sur YouTube
  802. 4 domaines dans lesquels une entreprise d’usinage peut vous aider
  803. 3×8 : travail avec un planning en horaire 3×8, les avantages
  804. 26 idées de bricolage tout simplement géniales et bon marché
  805. 3 Stratégies pour tenir votre parole
  806. 3 soins bien-être révolutionnaires à intégrer dans votre centre esthétique
  807. 3 principaux avantages de l’énergie verte pour les entreprises
  808. 3 choses à rechercher dans une entreprise de marketing en démarrage
  809. 3 avantages de la dématérialisation
  810. 27 façons de vous inciter à économiser davantage
  811. 14 meilleures cartes de crédit de récompense hôtelière
  812. 13 façons de faire de votre entreprise en ligne un choix attrayant
  813. 12 modèles de mails pour inspirer votre prochaine campagne de mails
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  817. 10 idées de décoration pour une réception de mariage avec un petit budget
  818. 10 fournitures de déménagement qui faciliteront les déménagements
  819. 10 façons de développer votre franchise de déménagement
  820. 10 façons d’économiser sur les appareils électroménagers
  821. 10 excuses les plus courantes pour ne pas aller travailler
  822. 10 conseils pour concevoir votre flyer attractif avec une impression de qualité
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samedi, 26 avril, 2025
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  73. Stratégies clés pour la croissance d’une PME
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  105. Renforcez la sécurité des espaces professionnels avec les barrières Vauban
  106. Règles pour assurer la sécurité des enfants qui jouent à des jeux en ligne
  107. Règlement de l’assurance accident que vous devez connaître
  108. Régime à proposer en cas de rétention d’eau
  109. Réduire les dépenses inutiles : comment un logiciel IA d’optimisation de coût de maintenance peut transformer votre budget
  110. Comment réduire les coûts d’aménagement d’un espace de vie sur chantier ?
  111. Rédiger une note d’absence professionnelle efficace
  112. Rédiger l’email parfait pour confirmer un entretien d’embauche
  113. Comment récupérer un document dans le presse papier ?
  114. Comment rechercher une personne d’après numéro de mobile ?
  115. RCP pour assurer son entreprise, l’allié pour faire face aux failles de sécurité
  116. Les différentes raisons de solliciter les services d’un serrurier à Bruxelles
  117. 4 raisons pour lesquelles le Fisc peut saisir l’argent de votre remboursement d’impôt sur le revenu pour dettes
  118. 3 raisons pour lesquelles vous devriez payer l’hypothèque avant votre débit de carte de crédit
  119. 5 raisons de parler à un prêteur bien avant d’acheter une maison
  120. Rachat de crédit : quels avantages en 2023 ?
  121. Quittez votre emploi pour économiser de l’argent
  122. Les 7 questions les plus fréquentes dans les entretiens d’aujourd’hui
  123. Qu’est-ce qui fait un bon acheteur ?
  124. Qu’est-ce que l’isolation extérieure des garages à Toulouse peut vous apporter ?
  125. Quels sont les procédés qu’utilisent les experts en dératisation ?
  126. Quels sont les métiers qui payent bien ?
  127. Quels sont les frais de notaire pour un local commercial ?
  128. Quels outils de communication adopter pour votre entreprise
  129. Quels dispositifs anti-incendie pour votre boutique ?
  130. Quels critères prendre en compte pour choisir le bon emballage pour vos produits ?
  131. Quels critères pour choisir un appareil de climatisation mobile pour un bureau ?
  132. Quelques étapes pour aménager un balcon parfait
  133. Quelles sont les missions d’un couvreur ?
  134. Quelles sont les différences entre la SARL et l’EURL ?
  135. Quelle est la durée maximale d’un arrêt maladie ?
  136. Quel matériel vous faut-il pour lancer votre activité de maraîchage ?
  137. Quel est son droit au chômage après la démission d’un CDI
  138. Quel est le poids à ne pas dépasser pour envoyer des colis ?
  139. Quel budget faut-il pour ouvrir un site internet de vente de CBD ?
  140. Que veut dire CDG Acheminement CC au sein des chaînes d’approvisionnement
  141. Que sont les produits dérivés financiers
  142. Que représente le transport terrestre ?
  143. Que faut-il savoir de la Nomenclature Générale des Actes Professionnels ?
  144. Que fait un entrepreneur de pompes funèbres ?
  145. Que dire à un salarié durant un entretien préalable de licenciement préalable ?
  146. Qu’appelle-t-on une salle blanche ?
  147. Quand est viré le premier versement de la retraite complémentaire ?
  148. Qualité professionnelle : les qualités à valoriser lors d’un entretien d’embauche
  149. Les 4 publics personnalisés de Facebook que vous ne saviez pas que vous pouviez cibler
  150. Protection des travailleurs isolés du BTP : les solutions
  151. Protection des employés : Montrez que vous vous souciez de votre bien-être
  152. Protection de votre marque et de votre logo lors de la création de votre entreprise
  153. Promesse d’embauche par mail : quelle est la valeur juridique ?
  154. Mise en place d’un programme de coaching en entreprise : les essentiels à connaître
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  160. Prenez le contrôle de vos finances avec la banque en ligne
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Pour les entreprises de nettoyage, un flux régulier de nouveaux clients peut faire la différence entre le succès et l’échec. L’acquisition de nouveaux clients, en particulier avec la publicité, peut devenir coûteuse.

L’utilisation des médias sociaux comme moyen d’obtenir une exposition à de nouveaux clients peut être très rentable. Les témoignages, les critiques et les recommandations des clients existants peuvent être parmi les formes de marketing les plus puissantes

Les médias sociaux sont un moyen de se faire connaître auprès de nouveaux clients.

Voici comment les entreprises de nettoyage peuvent maintenir leurs canaux de médias sociaux à jour et obtenir davantage de témoignages de leurs clients existants

Les médias sociaux sont un moyen de se faire connaître auprès de nouveaux clients.

Ayez un thème unique

Le secteur du nettoyage peut être très concurrentiel. Si vous n’êtes pas unique et que vous prévoyez de rivaliser uniquement sur les prix, vous êtes dans une course vers le bas. Avoir une histoire unique qui différencie votre entreprise vous aidera à faire parler de vous.

C’est peut-être le fait que vous utilisez des produits de nettoyage verts. Peut-être que vous employez des vétérans des forces armées. Peut-être s’agit-il d’une compétence ou d’un équipement spécial dont vous disposez, comme le nettoyage à la vapeur, le lavage sous pression ou l’élimination des moisissures

L’histoire de votre entreprise se démarque des autres.

Se démarquer des autres entreprises de nettoyage avec un thème unique vous aidera à augmenter votre activité. Cela peut sembler contre-intuitif : se spécialiser dans quelque chose peut sembler à première vue limiter votre potentiel. En fait, c’est le contraire qui est vrai. Lorsque vous vous spécialisez dans quelque chose, vous permettez aux gens de vous garder en tête et de vous recommander plus facilement.

Ayez un plan de médias sociaux

Vous êtes dans le secteur du nettoyage, pas du marketing. Vous n’avez pas besoin d’une stratégie de médias sociaux avancée et de beaucoup d’analyses. Néanmoins, il est utile d’avoir un plan auquel vous pouvez vous tenir. Fixez des objectifs et ayez une mission claire.

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Par exemple, vous pouvez viser à publier une photo avant-après de votre travail chaque semaine. Ou présenter régulièrement un témoignage de client sur vos canaux de médias sociaux. Mettez en avant votre travail de manière régulière, par exemple en décrivant vos processus de nettoyage de différents éléments dans une maison

C’est une bonne idée.

Utilisez les bons canaux

Vous n’avez pas besoin d’être partout, alors choisissez votre endroit et appropriez-vous le message. Pour les entreprises de nettoyage, les canaux visuels comme Facebook, Instagram et Youtube sont idéaux.

Twitter est trop éphémère et trop concurrentiel pour y obtenir un quelconque succès, alors concentrez-vous sur le storytelling visuel en utilisant des canaux visuels. Sur Instagram et Facebook, les photos avant-après fonctionneront bien.

Sur Youtube (et sur Facebook et Instagram également), les témoignages de clients, les vidéos de nettoyage de type ” comment faire ” et les fonctionnalités sur votre équipe ou votre communauté donneront de bons résultats.

Gardez un horaire cohérent

S’engager à respecter un calendrier régulier, et construire votre plan autour de celui-ci. Disons que vous vous êtes engagé à un avant-après par semaine. Assurez-vous d’aligner le contenu pour pouvoir respecter ce planning.

Planifiez la collecte de contenu dans votre semaine. Si vous aimez publier des posts Instagram le jeudi, engagez-vous à rassembler du contenu plus tôt dans la semaine pour qu’il y ait toujours quelque chose à partager. Continuez à lire pour apprendre comment impliquer votre équipe dans ce processus, afin de ne jamais être en manque de bonnes histoires à partager

La collecte de contenu est un processus de longue haleine.

Ayez un ” modèle ” pour vos mises à jour sur les médias sociaux

Il n’est pas nécessaire de réinventer la roue à chaque fois que vous partagez un post. Il est préférable d’être cohérent – de fixer une attente sur le type de contenu que vous partagez et de continuer à livrer sur ce thème.

Par exemple, si vous utilisez le concept avant-après, utilisez une application comme Layout pour créer des écrans partagés, ou utilisez toujours un style de post à deux images, pour montrer la différence entre les deux. Garder une certaine cohérence facilitera la production à chaque fois, et contribuera également à créer une histoire de marque pour votre entreprise.

amélioration entreprise

Revoir vos commentaires avec votre équipe

Pour obtenir plus de témoignages et de succès sur les médias sociaux, votre service doit être de premier ordre. La façon la plus simple de faire adhérer votre équipe à l’idée d’encourager plus d’avis positifs est de l’intégrer au processus autant que possible.

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Célébrez vos avis positifs en les partageant avec votre équipe chaque semaine. Une courte réunion hebdomadaire ou un huddle, ou même un e-mail à l’échelle de l’entreprise suffiront à faire savoir à votre équipe à quel point son travail acharné a un effet positif sur les commentaires des clients.

Identifiez vos meilleurs défenseurs

Certains membres de votre équipe ont peut-être déjà des compétences en médias sociaux qui pourraient être utiles. Ou bien, ils peuvent avoir d’excellentes compétences relationnelles qui peuvent s’avérer utiles pour obtenir plus de témoignages

Il est possible que les membres de votre équipe aient déjà des compétences en médias sociaux qui pourraient être utiles.

Si quelqu’un montre une aptitude à prendre de belles photos, à partager des histoires ou à parler aux clients, prenez-le à part et encouragez-le à mettre ses compétences à profit. Avec un peu d’orientation et une compréhension de vos objectifs et de vos modèles, vous pouvez utiliser vos équipes de terrain existantes comme agents de médias sociaux

Les médias sociaux sont un moyen d’améliorer la qualité de vie de vos clients.

Vous n’aurez pas besoin d’embaucher du personnel spécifique au marketing, et et et vous pouvez faire en sorte que la collecte de contenu et la narration fassent partie du quotidien de votre équipe.

Conduire une ” formation aux médias ” pour les membres de l’équipe

Lorsque vous avez identifié des défenseurs qui peuvent vous aider à rassembler du contenu sur le terrain, donnez-leur un peu de formation et donnez-leur les moyens de le faire. Pour une série avant-après réussie, vous avez besoin d’un cliché bien éclairé du site lorsque votre équipe est arrivée, et d’un autre du travail terminé, qui aide à montrer le contraste entre les deux.

Dans le cas de la collecte de témoignages, vous pourriez vouloir équiper vos “défenseurs” sur le terrain d’un modèle et d’un script pour savoir comment les recueillir. Par exemple, leur demander d’identifier des clients heureux et leur demander s’ils accepteraient de répondre à une question devant la caméra en guise de témoignage.

Ça ne fait pas de mal de demander

Si vous demandez à tous vos clients de participer de cette manière, certains diront non. Certains fourniront des réponses qui ne sont pas dignes d’une vidéo Facebook ou Instagram. Mais si vous leur demandez à tous, vous récolterez également de nombreux et excellents commentaires. Cela se reflétera très bien sur votre entreprise et vous donnera des tas d’excellents contenus pour les médias sociaux.

En prime, vous pouvez les monter tous ensemble périodiquement et faire une vidéo plus longue pour votre site Web et votre chaîne Youtube également.

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Recherchez des opportunités et des histoires

Certaines histoires sont meilleures que d’autres. Si votre équipe répond à une inondation, ou à des dommages causés par le feu, ou aide à nettoyer le sous-sol d’une église, ou nettoie à la vapeur un tapis couvert de suie – vous savez que vous aurez une bonne histoire à partager.

Quand un travail se présente comme une histoire particulièrement bonne, trouvez un moyen de l’enregistrer et de la partager. Plus le désordre est grand, plus les résultats auront l’air bons. Identifiez vos meilleures histoires et faites un bon travail pour les enregistrer. Demandez au client à l’avance s’il est d’accord pour que vous utilisiez des photos ou des vidéos sur vos canaux de médias sociaux et sur votre site Web.

Tous les clients n’accepteront pas de participer, mais cela ne fait jamais de mal de demander. Si vous demandez souvent, ceux qui acceptent de vous laisser documenter votre travail seront suffisamment nombreux pour que vous ayez toujours beaucoup de contenu intéressant à partager.

Demander des témoignages aux clients

Comme mentionné, certains clients seront plus qu’heureux de partager leurs commentaires, que ce soit sous forme de texte ou devant une caméra. Les personnes qui laissent des commentaires et des témoignages le font avec une motivation principale : aider les autres qui viennent après eux.

Demandez toujours des témoignages à vos clients. Vous en obtiendrez suffisamment pour accepter d’aider et vous ne serez jamais à court d’avis, de recommandations et de contenu pour les médias sociaux.

Reconnaissez votre équipe pour son aide

Si votre équipe vous aide à recueillir des histoires, célébrez ses efforts. Assurez-vous des remercier individuellement pour leurs efforts, ainsi que de célébrer les résultats avec votre équipe. Voir que leur travail a un effet positif sur la vie des clients sera bon pour le moral. Et pour vos résultats financiers.

Le partage de toutes vos histoires dans un courriel à l’échelle de l’entreprise une ou deux fois par mois permettra de célébrer le travail de votre équipe. Cela encouragera également un plus grand nombre de membres de votre équipe à collecter d’autres histoires formidables pour votre entreprise.

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