Si vous dirigez un centre de récupération des addictions, l’un de vos plus grands défis est de faire entrer de nouveaux patients. Votre centre sauve des vies, mais si les gens n’ont pas entendu parler de vous ou de ce que vous faites, ils ne sauront pas où s’adresser pour obtenir de l’aide.

Malheureusement, un centre de récupération de la dépendance est une entreprise, vous devez donc être intelligent sur la façon dont vous faites passer le mot. Les canaux conventionnels comme les pages jaunes, la radio, la télévision ou les panneaux d’affichage permettront de faire passer un message à tout le monde. Mais tout le monde n’a pas besoin d’une cure de désintoxication, ce qui fait que beaucoup d’argent est gaspillé pour des personnes qui ne sont pas vraiment intéressées par ce que vous avez à offrir.

D’autre part, la recherche payante fera en sorte que les personnes qui recherchent vos services en ligne puissent vous trouver, mais beaucoup de vos clients potentiels ne se rendent pas compte qu’ils ont besoin de votre aide, donc ils ne sont probablement pas en train de googler « centre de récupération de la dépendance près de chez moi ».

C’est là que les publicités Facebook entrent en jeu.

Les publicités Facebook constituent un moyen terme entre les recherches payantes et la publicité conventionnelle. Elles vous permettent de cibler des personnes qui ne recherchent peut-être pas activement vos services, mais qui peuvent tout de même en avoir besoin, tout en ciblant spécifiquement le type de personnes qui auront le plus besoin de vos services

C’est là que les publicités Facebook entrent en jeu.

Tout le monde est sur Facebook

Il y a de fortes chances que vos futurs patients soient sur Facebook en ce moment même. Facebook a déclaré en décembre 2016 qu’il comptait 1,86 milliard d’utilisateurs mensuels. Sur cette masse d’utilisateurs, 1,23 milliard de se connectent quotidiennement à Facebook.

Pour mettre cela en perspective, Internet est utilisé par 87 % des. Voici à quoi ressemblent leurs données démographiques sur Facebook :

• 82% des adultes âgés de 18 à 29 ans
• 79% des adultes âgés de 30 à 49 ans
• 64% des adultes âgés de 50 à 64 ans
• 48% des adultes âgés de 65 ans et plus

Vos clients potentiels font-ils partie de l’un de ces groupes ?

Je parie qu’ils le font.

Généralement, dans le monde du marketing, lorsque vous pouvez faire de la publicité là où des tonnes de clients potentiels se trouveront chaque jour, et même y passer en moyenne 50 minutes par jour, nous appelons cela une opportunité en or.

De plus, contrairement aux panneaux d’affichage ou à la télévision, Facebook Ads vous donne la possibilité de cibler spécifiquement, à un prix abordable, les personnes qui ont vraiment besoin de votre aide (et leurs proches), ce qui vous permet de faire connaître votre centre de la manière la plus efficace possible.

Cibler vos clients potentiels

Vous imaginez pouvoir mettre un panneau publicitaire devant les seules personnes susceptibles d’être intéressées par la guérison des dépendances ?

Si vous configurez correctement vos campagnes publicitaires Facebook, c’est essentiellement ce que vous ferez. Voici comment :

1. Cibler des audiences spécifiques

L’option de ciblage la plus basique sur Facebook est le ciblage d’audience. Le ciblage d’audience utilise les données internes de Facebook pour affecter les utilisateurs à des catégories que les annonceurs peuvent ensuite cibler.

Les algorithmes de Facebook font un assez bon travail pour constituer des audiences de base pour vous, de sorte que vous pouvez utiliser les audiences de Facebook pour obtenir d’assez bons résultats

C’est le ciblage par audience.

Voici quelques-unes des options de ciblage dont vous disposez :

Ciblage de l’emplacement

Si vous avez un programme de récupération de la dépendance qui se réunit localement, vous pourriez être en mesure de faire un très bon usage de cette option. Cela vous permet de cibler n’importe quel niveau de ciblage de localisation qui vous convient, comme la ville, l’état, le code postal, le pays, etc. afin de pouvoir cibler toute personne dans un rayon qui vous convient.

Age & Sexe

Si vous trouvez que certains âges ou sexes sont plus pertinents pour votre type de programme de récupération de la dépendance, alors vous pouvez ajuster ce paramètre pour vous assurer que vous montrez des annonces uniquement à ces données démographiques pertinentes.

Plus de données démographiques

Il existe également une section « Plus de données démographiques » qui vous permet de cibler les personnes en fonction des données démographiques qu’elles fournissent. Vous pouvez l’utiliser pour trouver des personnes dans certaines tranches de revenus et même des changements de statut relationnel.

Intérêts

Ces « intérêts » sont déterminés en fonction de ce que les gens ont aimé sur leur profil Facebook. L’utilité pourrait varier en fonction de la ressemblance des personnes que vous recherchez et de ce qu’elles sont prêtes à aimer sur Facebook

Les intérêts sont déterminés en fonction de ce que les gens aiment sur leur profil Facebook.

Comportements

Le dernier segment est celui des comportements, comme le comportement d’achat, le rôle professionnel ou d’autres sortes d’actions que les utilisateurs effectuent lorsqu’ils sont sur Facebook.

Vous avez probablement déjà une idée de celles qui vous conviendront. Certains d’entre eux seront plus pertinents pour votre programme particulier que d’autres. Et ne vous inquiétez pas si vous avez l’impression que vous n’avez peut-être pas encore assez d’options, car il y en a d’autres !

2. Utilisez le reciblage pour construire votre audience

Une autre excellente façon de faire construire vos audiences Facebook est l’utilisation du reciblage. Cela fonctionne à peu près comme n’importe quel autre type de reciblage, mais avec un avantage qui le rend nettement meilleur : vous pouvez utiliser les spécifications des personnes que vous reciblerez par le biais d’audiences sosies.

3. Construire des audiences lookalike

Facebook construit des audiences sosies soit à partir du reciblage que vous avez effectué, des audiences qui fonctionnent bien, ou même des listes d’emails.

Si vous avez une liste d’emails de bonne taille, Facebook peut prendre cette liste et trouver les profils associés aux emails de cette liste. Vous pouvez en faire des audiences personnalisées que vous pouvez commencer à cibler.

Cela signifie que si vous avez des gens qui remplissent des formulaires sur votre site web, mais qui ne répondent pas à la sensibilisation par email, vous pouvez toujours les atteindre. Vous pouvez vous afficher sur Facebook pour eux lorsque vous utilisez cette fonctionnalité.

Mais ce n’est pas tout ce qu’elle peut faire.

Il existe une autre fonctionnalité appelée « lookalike audeinces » que Facebook utilise pour trouver d’autres utilisateurs qui sont similaires à votre liste d’emails. Vous pouvez l’utiliser pour créer une autre audience auprès de laquelle faire du marketing, construite à partir de personnes qui ressemblent à celles qui vous ont donné leur adresse e-mail.

C’est un algorithme étonnamment efficace, qui vous permet essentiellement de faire du marketing auprès de centaines, de milliers, voire de millions de personnes qui ont une tonne de similitudes avec des personnes déjà intéressées par ce que vous faites.

En outre, vous pouvez ajouter le reciblage à vos audiences lookalike et devenir encore plus ciblé dans le marketing auprès des personnes qui sont plus susceptibles de répondre à vos annonces

Les audiences lookalike sont des audiences qui ont des similitudes.

Ici,, les expériences avec les audiences lookalike ont été phénoménales. Elles ont donné d’excellents résultats à les clients, et à nous. D’après notre expérience, il s’agit de l’une des façons les plus efficaces de cibler les publicités sur Facebook.

Où vous devez envoyer vos clics

Une fois que vous avez de bonnes publicités, les gens vont cliquer sur vos publicités Facebook, mais vous ne voulez pas simplement les envoyer vers votre page d’accueil. Vous voulez que vos annonces soient spécifiques, et vous voudrez envoyer les gens à travers à une page de destination spécifique à cette annonce.

Vous pourriez avoir une excellente page d’accueil, mais les pages d’accueil ont tendance à avoir beaucoup de besoins, ce qui rend difficile (voire impossible) de faire une page d’accueil qui fonctionne également comme une page à forte conversion qui correspond au message de toutes vos annonces

La page d’accueil n’est pas une page d’accueil.

Plutôt que d’utiliser votre page d’accueil pour tenter de le faire, essayez de créer des pages de destination différentes pour chaque campagne publicitaire. Cela augmentera l’efficacité de vos publicités, en vous aidant à vraiment tirer le meilleur parti de vos clics sur Facebook

La page de destination est une page d’accueil.

Lorsque vous créez vos pages de destination, tenez compte de ce que vous savez de vos audiences Facebook. Si votre population principale est d’âge moyen, n’utilisez peut-être pas de photos de femmes de 60 ans et plus. Utilisez des photos de personnes qui correspondent à votre démographie que vous visez.

Vraiment, il s’agit d’une meilleure pratique qui fait ou défait vos publicités Facebook. Si vous n’êtes pas prêt à faire les pages de destination spécifiques pour vos publicités, alors les publicités Facebook pourraient ne pas en valoir la peine pour vous. Vous obtiendrez du trafic, mais envoyer tout votre bon trafic vers des pages à faible potentiel de conversion ne fera finalement que gaspiller de l’argent.

Conclusion

Alors, faut-il investir dans les publicités Facebook ? Pour être honnête, cela va dépendre de votre programme et de ce qui va fonctionner pour les toxicomanes que vous essayez d’aider. À ce stade, vous devriez, je l’espère, avoir une bonne idée des options, des points forts et des limites de Facebook Ads

Il s’agit d’un programme de sensibilisation à l’importance de la publicité.

Si vous étiez en train de lire, de vous enthousiasmer et de penser que cela semble vous convenir, vous devriez tenter votre chance. Si vous pensiez plutôt que cela semblait vraiment inutile, ce n’est peut-être pas votre meilleure option pour le moment.

Dans notre expérience, nous avons vu les publicités Facebook fonctionner assez bien pour les centres de récupération de la dépendance, donc si vous êtes curieux de voir ce que les publicités Facebook peuvent faire pour vous, faites-le nous savoir ici ou dans les commentaires. Nous serions ravis de vous aider!