Vous vous rendez à un endroit, vous chargez le camion d’ordures, et vous l’emportez. Facile, non ? Peut-être au début. Lorsque votre entreprise se transforme en une flotte et que vos appels atteignent un point critique où il est plus difficile d’en faire le suivi, il est peut-être temps d’utiliser un logiciel de gestion des déchets.

Voici cinq conseils sur la façon dont vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des déchets pour développer votre entreprise, et finalement gagner plus de profits.

Laissez les clients réserver en ligne

La réservation en ligne change la donne. La prémisse est simple : vous donnez à vos clients le choix du moment de la réservation en fonction du temps dont vous disposez et vous les laissez faire la réservation. Cela leur donne le choix et la liberté de réserver à leur propre rythme. Cela libère votre temps et celui de votre personnel de bureau. La réservation va directement sur votre calendrier, et tout le monde sait ce qu’il a besoin de savoir.

Ce n’est pas un hasard si nous l’énumérons en premier – la réservation en ligne change la donne. Elle améliore votre image, elle permet de gagner du temps et de l’argent, et elle vous permet d’accéder à un nouveau type de client. Celui qui veut réserver des services à leurs conditions, souvent directement depuis leur téléphone.

Planifiez votre journée entière sans papier

Lorsque vous avez une flotte de camions, et des collectes dans toute la ville au cours de la journée, le logiciel de gestion des déchets peut vous aider à rester organisé. Vous pouvez trier les réservations de votre journée par géographie, par taille ou par type, et les coordonner sur un calendrier partagé que toute l’entreprise peut voir.

Quand un client demande un changement, ou qu’il y a une annulation ou une réservation de dernière minute, tout le monde voit le changement de planning, et les équipes sur le terrain peuvent être notifiées immédiatement.

Accéder aux itinéraires routiers, directement sur votre planning

Google Maps est l’étalon-or des services de cartographie web qui utilisent le GPS. Il propose des images satellite, des plans de rues, des vues panoramiques à 360° des rues (Street View), les conditions de circulation en temps réel (Google Traffic) et la planification d’itinéraires.

Avec Google Maps intégré directement dans votre logiciel de gestion des déchets, vous pouvez voir l’emplacement de chacun des rendez-vous de la journée sur une seule carte. Vous pouvez également accéder à des itinéraires incluant les distances, les durées et des instructions détaillées.

Soyez notifié des travaux complets immédiatement

Vos équipes peuvent avoir plusieurs ramassages à effectuer au cours de leur journée, et vous ne devez pas être laissé dans l’ignorance de leur progression. Le logiciel de gestion des déchets permet à vos équipes de pointer les travaux au fur et à mesure de leur arrivée et de leur achèvement. Votre personnel administratif sera en mesure de suivre la progression de vos équipes au fur et à mesure qu’elles naviguent dans leur journée, et vous avez une meilleure idée du temps de travail et de déplacement pour chaque travail.

Factures sans papier et être payé plus rapidement

Quand un travail est terminé, vous voulez être payé tout de suite. Le moyen le plus simple et le plus rapide est d’accepter le paiement sur place. Si ce n’est pas possible, vous devez facturer. Demandez à votre logiciel de gestion des déchets d’envoyer une facture par courriel dès que votre équipe termine le travail. Vous pouvez inclure un lien pour accepter les paiements en ligne et ne plus jamais avoir à imprimer une facture.Ou, si vous effectuez un itinéraire préprogrammé, disposez idéalement d’une facturation récurrente automatisée directement dans votre logiciel de gestion des déchets.

En acceptant les paiements sur place et en envoyant des factures instantanées lorsque les travaux sont terminés, vous réduirez le temps nécessaire pour être payé. Cela aura un impact positif sur votre trésorerie. C’est l’un des problèmes les plus difficiles à résoudre pour les entreprises de démolition de déchets. Toutes les entreprises, en fait.

Conseil bonus du logiciel de gestion des déchets : Mesurer pour s’améliorer

Un logiciel de gestion des déchets vous permet également de tout suivre. Combien de travaux chaque équipe réalise par jour. Combien de revenus par travail. Les temps de déplacement, les temps de ramassage, combien chaque représentant commercial vend, et bien plus encore. Lorsque vous avez un enregistrement précis de vos performances en tant qu’entreprise, vous disposez des informations dont vous avez besoin pour apporter des améliorations.

Si vous identifiez un point faible, vous pouvez modifier vos plans ou vos politiques pour en faire une force. Si vous avez une équipe qui surpasse le reste, vous pouvez ajuster votre planification pour lui donner plus d’appels. Vous pouvez également accorder des promotions à certains membres de l’équipe en fonction de leurs performances. Si vous pouvez le mesurer, vous saurez où apporter des améliorations, c’est aussi simple que cela. Découvrez comment Jiffy Junk, une franchise d’enlèvement de déchets à New York, utilise un logiciel de gestion des déchets pour l’aider à se développer à l’échelle nationale.

Essayez-le maintenant

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