Le courrier électronique est un excellent outil pour diffuser du contenu ciblé aux abonnés intéressés. Assurez-vous que tous vos courriels sont livrés aux destinataires prévus en concevant votre courriel correctement pour accomplir un maximum de bénéfices. Vous pouvez également utiliser un modèle mais vous devez vous assurer qu’une campagne d’email marketing est conçue en prenant en compte tous les détails pertinents. Voici quelques-unes des meilleures astuces de marketing par email pour l’e-commerce à garantir :

Automatisation du courrier électronique

L’automatisation permet d’économiser le temps et les efforts qui sont nécessaires pour envoyer manuellement un email personnalisé aux abonnés. Elle fonctionne en concevant une stratégie de communication par email et en répondant aux préoccupations individuelles ou uniques des abonnés tout au long du cycle de vie des emails. Il est essentiel de faire sentir à vos abonnés à quel point vous appréciez leur relation. C’est la raison pour laquelle l’envoi d’emails automatisés fonctionne bien pour encourager l’engagement ainsi que pour booster les ventes.

Une fois qu’un abonné s’inscrit à la newsletter ou achète sa première commande, commencez une série d’emails automatisés mais ne le spammez pas avec des informations indésirables ou il finira par vous bloquer définitivement. Il est bon de commencer par des e-mails de bienvenue et des e-mails transactionnels avant d’envoyer des e-mails promotionnels. Les emails d’abandon de panier peuvent être déclenchés si l’abonné a laissé un article dans son panier.

Encouragez les utilisateurs à arrêter de réfléchir et à commencer à acheter. Allez plus loin en prenant en compte les infos de chaque utilisateur. Vous pouvez automatiser les e-mails pour offrir des remises spéciales aux utilisateurs à l’occasion de leur anniversaire ou inclure un cadeau ou un coupon aux clients qui viennent de passer une grosse commande. Vous pouvez également proposer une petite sélection d’autres recommandations de produits si un acheteur a un achat incomplet ou a annulé une commande. Cela vous aide à sortir des sentiers battus pour améliorer l’interaction avec les clients par le biais du courrier électronique. Faites un brainstorming pour trouver des ides uniques pour promouvoir votre commerce électronique.

Temps d’envoi du courrier électronique

En dehors de la conception d’un email efficace, vous devez également prêter attention à l’heure d’envoi d’un email, si vous voulez que les destinataires l’ouvrent. Aucun client ne veut recevoir un email à 3 heures du matin, aussi tentantes que soient les offres que vous proposez. Vous devez faire suffisamment de recherches sur le bon créneau horaire pour engager une interaction maximale avec les clients afin d’obtenir les meilleurs résultats d’une campagne d’emailing.

MailChimp indique que le jeudi est le jour idéal pour envoyer des emails et à 10 heures du matin, quel que soit le fuseau horaire des destinataires. Cependant, il est important que vous continuiez à suivre vos analyses d’emails pour surveiller de près les meilleurs moments pour votre propre public afin de choisir un moment qui fonctionne le mieux pour votre entreprise de commerce électronique.

Un appel à l’action proéminent

Aucun email n’est complet sans un CTA de l’agence de marketing digital Keen. Si vos précédents e-mails ne visaient qu’à délivrer des informations et non à dériver une action, vous avez gaspillé vos efforts. Il doit y avoir un CTA nettement visible dans tous vos emails pour combler le fossé entre vous et le consommateur.

Tester votre campagne d’email marketing

Les spécialistes du marketing par e-mail pensent généralement qu’il faut du temps pour tester les e-mails A/B. Cependant, de petits investissements peuvent faire beaucoup de chemin. En testant une campagne d’email marketing, vous pouvez juger de la meilleure offre pour votre base de clients. Cela vous aide également à catégoriser les groupes de clients et à envoyer des e-mails en conséquence.

Le véritable objectif de l’email marketing est d’encourager les clients à rester abonnés afin d’initier davantage de ventes. Testez quelques fois et vous aurez vos clients actuels restés abonnés à vous dans le futur.