Pour les entreprises de nettoyage et de déménagement et autres, la qualité et les performances d’un site Web peuvent faire une grande différence dans le succès de l’entreprise
Il existe certaines règles de bonnes pratiques et même des raccourcis.
Il existe certaines règles, meilleures pratiques et même des raccourcis que vous pouvez suivre pour vous assurer que votre site Web a un design attrayant et efficace. Poursuivez votre lecture pour découvrir une liste de conseils de conception, d’exemples et bien plus encore.
Bonnes pratiques de conception pour les sociétés de services
Lorsque vous concevez le site Web d’une entreprise de nettoyage ou de déménagement, le principal facteur à prendre en considération est le temps que vous pouvez faire gagner à votre client.
Ne faites pas attendre les clients
Donnez-leur des informations de contact à portée de vue – dès qu’ils atterrissent sur le site Web (par exemple, dans une barre supérieure, dans une section en retrait dans l’en-tête). Fournissez des informations de contact complètes, avec des détails comprenant le(s) numéro(s) de téléphone, l’adresse électronique et les domaines de service.
Vous pouvez optimiser encore plus : vous incluez un formulaire de réservation en ligne qu’ils peuvent remplir pour obtenir un devis ou pour programmer des services à une certaine date et heure. Cela peut prendre la forme d’un calendrier en temps réel, qui indique les dates où vous êtes occupé par d’autres tâches, et les dates où ils peuvent compter immédiatement sur vos services. Ainsi, la résolution de leurs problèmes devient prévisible et les rassure sur le fait que vous voulez mériter leur entreprise.
Offrir des informations utiles
Pour faciliter la vie des clients, il est bon de créer une ou plusieurs sections sur votre site web avec des conseils pour faciliter le processus d’affaires avec vous. Il peut s’agir de conseils d’emballage, de désencombrement et de préparation au nettoyage
Il s’agit peut-être de conseils d’emballage.
Ajouter beaucoup d’informations à votre site sera bon pour le SEO (optimisation des moteurs de recherche) ainsi que pour aider les clients à décider de faire affaire avec vous. Les pages pour des choses telles que l’histoire de votre entreprise ou toute offre ou garantie peuvent également être efficaces pour convertir de nouveaux clients.
Une entreprise de services comme un déménageur ou un nettoyeur a besoin de crédibilité. En fait, c’est l’un des points essentiels que les propriétaires de sites doivent prendre en compte dans la conception de leur site Web
La crédibilité est un élément essentiel.
Avant que les clients ne vous autorisent à entrer chez eux, vous devez démontrer votre crédibilité. Des informations sur votre assurance, vos adhésions à la chambre de commerce ou d’autres accréditations commerciales seront très utiles. Affichez-les fièrement.
Bien sûr, la meilleure façon d’établir votre crédibilité est d’utiliser les avis des clients. Tous les avis ou témoignages positifs que vous recevez sur des sites tels que Google ou Yelp devraient être inclus dans la conception de votre site Web. Les gens font confiance aux opinions d’autres personnes, donc plus vous pouvez afficher d’avis positifs, plus on vous fera confiance.
Couleurs, éléments de conception et thèmes
Vos choix de couleurs doivent refléter le message de la marque que vous souhaitez véhiculer. Voici plus d’informations sur la psychologie des couleurs pour les entreprises de services
Il s’agit ici de la psychologie des couleurs.
Lorsqu’il s’agit de la conception proprement dite de votre site web, vous pouvez payer pour que l’on conçoive quelque chose pour vous, ou votre développeur web peut choisir un thème de site web existant et le faire sien en y ajoutant vos photos et votre copie web.
Un exemple de plateforme qui permet d’installer facilement des thèmes de conception est WordPress. J WordPress alimente environ 33% de tous les sites web (y compris celui-ci). Il est gratuit, il est constamment mis à jour, et il est open source et fiable. Si vous recherchez un choix sûr et populaire, WordPress est une bonne plateforme à prendre en compte.
Voici un guide complet sur la façon de créer votre propre site web.
Une fois que vous avez installé WordPress ou le système de gestion de contenu de votre choix, vous pouvez ajouter un thème. Il existe une multitude de thèmes : gratuits, premium et freemium (les services de base sont fournis gratuitement tandis que les fonctionnalités plus avancées sont payantes).
Les thèmes peuvent être gratuits ou payants.
Voici ce qu’il faut prendre en compte dans le processus de recherche et de sélection d’un thème de site Web :
- La mise en page (la disposition des éléments dans une page, comme les sections, le menu, la barre latérale, etc.) Elle doit être sélectionnée en fonction de la manière dont vous souhaitez vous présenter sur le site web.
- Champs de couleurs (combinaisons de couleurs qui établissent un ton de voix et insufflent certaines émotions). Les options du thème pour les couleurs devraient avoir la flexibilité de changer pour les couleurs de votre marque.
- Votre thème doit être réceptif aux mobiles, car de nombreux visiteurs accéderont à votre site depuis leur smartphone ou leur tablette.
Exemple de thème WordPress pour les entreprises de services
Mesmerize est un exemple de thème WordPress qui peut être modifié pour être utilisé par une entreprise de déménagement ou de nettoyage. Voici une démo qui vous montre comment vous pouvez personnaliser le thème pour une entreprise de services :
Exemple d’un super site web d’entreprise de nettoyage
MenInKilts.com est un excellent exemple d’utilisation de tous les éléments que nous avons mentionnés ci-dessus. Leurs informations de contact sont immédiatement visibles sur le web et le mobile, tout comme plusieurs boutons vous encourageant à demander un devis. En savoir plus sur MenInKilt.
Optimiser les images à utiliser sur votre site web
Pour que votre site web soit un succès, vous devez l’optimiser et ainsi lui donner une meilleure visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Si vous prévoyez d’inclure des images sur le site Web, pensez à les compresser (avec des outils).
Plus les fichiers d’images sont petits, plus ils se chargent rapidement. Plus votre site web se charge rapidement, plus il a de chances de l’emporter dans une requête de recherche. Mais ne faites pas de compromis sur la qualité. Vos images doivent être à 72 ppp ou plus pour être optimisées pour les écrans haute résolution.
Conseil de pro : Prêtez attention à la réactivité mobile. Elle garantit un affichage optimal des pages de votre site web sur les appareils mobiles (ce qui est bon pour les utilisateurs et les moteurs de recherche). Vérifiez toujours que votre site web s’affiche bien sur les écrans de bureau et les écrans mobiles.
Polices et typographie
Choisissez des polices de texte et des couleurs qui sont lisibles. Sur les écrans, les polices sans empattement sont préférées aux polices avec empattement.
Veillez à ce qu’il y ait un contraste optimal entre le texte et le fond. Pour un fond sombre, utilisez des couleurs de texte claires ; pour un fond blanc, utilisez des couleurs de texte foncées.
Conclusion
Pour qu’un site Web soit remarqué et qu’on s’en souvienne, il doit utiliser des visuels (voire des vidéos) qui parlent de mille mots. Les visuels qui transmettent votre professionnalisme et démontrent vos services sont très pertinents et contribueront à montrer au client que votre entreprise est le bon choix.
Savoir reconnaître les contraintes de temps et les besoins du client, et lui montrer ce qu’il doit savoir avant de faire une réservation, vous aidera à gagner de nouvelles affaires sur les marchés très concurrentiels du nettoyage et du déménagement.
Les services de nettoyage et de déménagement ne sont pas seulement des services de nettoyage, mais aussi de déménagement.
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