Vous avez eu un accident récemment ? Vous vous inquiétez de la procédure de règlement de l’assurance ? Lisez l’article suivant pour comprendre les différents aspects qui s’y rapportent.

L’assurance accidents personnels est un type de police d’assurance, dans laquelle le titulaire de la police reçoit une couverture en espèces d’une compagnie d’assurance, au cas où il rencontre un accident. Elle vous aide à payer vos factures d’hôpital, et en cas d’incident malheureux, où le titulaire de la police décède, la famille reçoit des prestations en espèces. Même si la mort de vos proches ne peut être remplacée par de l’argent, elle vous donne au moins quelque chose sur lequel vous pouvez vous appuyer en cas de besoin. Vous devez réclamer le règlement de votre assurance accident dès que possible, car les différents États et compagnies ont des règles variables quant au délai dans lequel vous devez faire votre demande

L’assurance accident est une assurance qui vous permet de bénéficier d’une indemnisation en cas de décès.

Dans le cas où vous rencontrez un accident de voiture et que vous pensez à ce règlement, il y a quelques choses que vous devez faire. Vous devez d’abord signaler ce malheureux incident à votre compagnie d’assurance et déposer une réclamation d’assurance automobile. Une fois votre demande soumise, un expert en sinistres prendra contact avec vous, soit en vous appelant, soit par courriel, soit par courrier. L’expert en sinistres est un employé de la compagnie d’assurance, et il est exclusivement chargé de traiter ces demandes. Cette personne parcourt alors votre police pour décider des types de couverture auxquels vous avez droit, des limites de couverture et des franchises applicables

L’expert en sinistres est un employé de la compagnie d’assurance.

Si le sinistre n’est pas compliqué, c’est-à-dire que les dommages sont minimes et qu’il n’y a que très peu ou pas de traitement médical nécessaire, l’expert en sinistres calcule les estimations et vous envoie un chèque. Sans doute devrez-vous remplir certains documents avant de pouvoir encaisser votre chèque, mais vous n’avez pas besoin de rencontrer l’expert en sinistres en personne. En revanche, si c’est compliqué, c’est-à-dire que la couverture de votre police n’est pas suffisante, ou que vous n’êtes pas d’accord avec le montant proposé, l’ensemble du processus prendra plus de temps.

Estimation

Si la demande d’indemnisation de l’accident est très complexe, les experts en sinistres l’étudient afin de pouvoir évaluer la responsabilité de la compagnie d’assurance. Ils ne se contentent pas d’examiner votre police, mais prennent également contact avec le témoin de l’accident, parcourent le rapport établi par la police, tiennent compte du point de vue de l’autre partie à l’accident, prennent des photos du site et de votre véhicule, et obtiennent un rapport détaillé de vos frais médicaux. Si vous souhaitez couvrir les frais médicaux, l’expert vous remettra un formulaire d’autorisation médicale, que vous devrez remplir et lui renvoyer. Une fois que tous ces éléments sont pris en considération, il fera une estimation, après quoi une offre de règlement d’assurance adaptée sera envoyée.

Offre de règlement d’assurance

Elle comporterait généralement un chiffre, qu’ils proposeront de payer. Le montant peut être égal à celui que vous avez réclamé, ou il peut être une partie de celui-ci. C’est à vous de décider de l’accepter ou non. En général, l’offre de règlement qui est envoyée pour la première fois est inférieure au montant que vous demandez ; après tout, c’est le travail de l’expert en sinistres d’économiser autant d’argent que possible pour la compagnie et, en même temps, de vous offrir un bon règlement d’assurance. À ce titre, il offre un montant, qui laisse une place à la négociation.

La mise en demeure

Si cette offre est bien en deçà de vos attentes, vous pouvez lui envoyer une lettre de demande. Dans cette lettre, vous pouvez faire une demande reconventionnelle et donner les détails de votre proposition. La lettre de mise en demeure doit donner un aperçu des dommages-intérêts que vous demandez et doit indiquer le chiffre de votre demande.

Négociation

Une fois que vous avez envoyé la lettre de mise en demeure, vous avez entamé le processus de négociation. Gardez à l’esprit que l’offre de règlement faite pour la première fois est toujours du côté inférieur et réfléchissez si le montant proposé est raisonnable ou non. Si vous acceptez l’offre initiale, toujours est-il qu’elle est réglée, vous recevrez un chèque ou une traite bancaire peu de temps après.

En revanche, si vous n’êtes pas d’accord avec le montant proposé, vous pouvez négocier soit par vous-même, soit avec l’aide d’un avocat, spécialisé dans les sinistres d’accidents de voiture. Voici quelques conseils, que vous pouvez utiliser au moment de la négociation :

• Il est toujours préférable d’engager un avocat si vous ne parvenez pas à un accord après avoir négocié vous-même, et si vous pensez que le montant du règlement est raisonnable.
• Si vous voulez toujours négocier vous-même, écrivez une lettre détaillée à la compagnie d’assurance, en lui donnant des chiffres pour appuyer votre demande. Vous pouvez essayer de fournir des documents supplémentaires, que vous n’avez peut-être pas fournis jusqu’à présent.
• Prenez contact avec le supérieur hiérarchique. Parlez avec le directeur ou le superviseur.
• Vous pouvez également demander d’autres méthodes de résolution des conflits, que ce soit l’arbitrage ou la médiation.
• Au contraire, vous pouvez aussi prendre l’aide du département des assurances.

Si votre avocat est également convaincu que vous avez droit à un montant plus élevé, alors vous pouvez déposer un procès contre la société respective pour réclamer votre assurance automobile.

Ainsi, si vous rencontrez un accident de voiture, ce règlement est une excellente option disponible, par laquelle vous pouvez récupérer tout l’argent que vous avez dépensé pendant la réparation de votre voiture. En outre, en cas d’incident malheureux de décès dans un accident de voiture, la famille d’un titulaire de police reçoit des prestations en espèces. Alors, allez-y et achetez une assurance accident, afin de toujours rester protégé.