La société actuelle est plus connectée que jamais, grâce à la communication en ligne. Il est donc logique qu’un numéro de téléphone d’entreprise ne soit plus un luxe. Sans numéro de téléphone professionnel, tes clients douteront de ton niveau de professionnalisme. Par conséquent, l’image de ton entreprise sera ternie avant même que tu puisses commencer à faire des affaires avec tes clients potentiels, quelle que soit la qualité de tes biens ou services.

Si tu ne vois toujours pas comment un numéro de téléphone professionnel est un atout bénéfique pour ton entreprise, ne cherche pas plus loin. Voici un post qui met en évidence les avantages que le fait d’avoir un numéro de téléphone fixe professionnel sur mobile a sur ton entreprise.

Aie l’air et le son plus professionnels

La première impression compte beaucoup lorsqu’il s’agit d’impressionner un client potentiel. Le fait d’avoir un numéro d’entreprise aide à atteindre cet objectif en donnant à ton entreprise un aspect professionnel et une apparence de réussite. Cela permet de renforcer la crédibilité de ton entreprise, ce qui est une raison suffisante pour choisir un annuaire de numéros de téléphone professionnels pour t’obtenir un numéro professionnel dédié. Tu ne peux pas atteindre ce niveau de confiance de tes clients si tu utilises un numéro de téléphone personnel.

Avoir un numéro d’entreprise indique clairement à tes clients que tu as d’autres personnes qui travaillent à tes côtés, même si tu es tout seul ou si tu n’es que quelques-uns. Cela donne à ton entreprise une image positive car elle apparaît comme une entreprise stable et fiable. Mais dans ce cas, veille à toujours choisir un service téléphonique qui te permet de transférer tes appels professionnels directement sur ton numéro personnel et te donne une ligne dédiée. Conseil de pro : acheter numero vert permet d’attirer encore plus d’appelants. En fait, ces numéros sont gratuits pour les clients. Ces numéros de téléphone bénéficient donc d’une image positive dans toute la France.

Amélioration de la satisfaction des clients

Tu ne veux pas que tes clients cherchent en vain sur tout Internet pour trouver le numéro de téléphone de ton entreprise. Sinon, tu risques d’entacher la réputation de ton entreprise, et ils risquent de ne jamais revenir et de choisir plutôt tes concurrents. Avoir un numéro de téléphone professionnel garantit que ce n’est pas un scénario que tu rencontreras à un moment donné. En effet, tes clients peuvent facilement te joindre lorsqu’ils veulent de l’aide pour une question ou un problème qu’ils rencontrent.

Avec un numéro d’entreprise, tu es facilement accessible à tes clients et tu peux répondre rapidement à tous leurs problèmes. Cet excellent service client se traduit par la satisfaction des besoins de tes clients, ce qui les rend moins enclins à passer chez tes rivaux commerciaux.

Réserve les heures d’ouverture

Il est essentiel d’avoir un numéro d’entreprise qui n’est opérationnel que lorsque ton entreprise fonctionne, généralement entre 8h et 17h. C’est sans doute l’une des principales raisons pour lesquelles tu devrais envisager d’obtenir un numéro de téléphone professionnel dédié. Si un de tes clients appelle en dehors des heures de travail, il sera accueilli par un message, et tout message laissé ira sur la boîte vocale de l’entreprise au lieu de ta boîte vocale personnelle.

Garde ta vie personnelle privée

La dernière chose que tu veux est d’être réveillée au milieu de la nuit par un appel professionnel. Tu peux éviter de telles situations en ayant un deuxième numéro de téléphone professionnel dédié. Grâce à ce numéro, tu bénéficies d’une certaine intimité, que ce soit après les heures de travail ou le week-end. Par conséquent, tu as l’esprit tranquille en sachant que tu n’as pas à t’inquiéter de recevoir un appel de tes clients pendant ton temps libre.

Fais transférer les appels simultanément vers différents téléphones

Tu as plusieurs personnes qui peuvent répondre aux appels professionnels entrants ? Si oui, il est conseillé d’avoir un numéro professionnel dédié, car tu n’auras plus à publier différents numéros de téléphone portable sur les publicités. En fait, il est facile de configurer le numéro d’entreprise pour qu’il se connecte à différents téléphones et soit reçu par les personnes susceptibles de parler au nom de l’entreprise.

Grâce à cette fonctionnalité des numéros d’entreprise dédiés, tes clients n’ont plus à essayer d’appeler différents numéros lorsqu’ils ont une question ou besoin d’aide. Cela permet d’accroître la satisfaction des clients tout en augmentant l’efficacité de ton entreprise.

Tu obtiens une messagerie vocale professionnelle

Tu ne veux pas que tes clients appellent et soient redirigés vers ta boîte vocale personnelle ou un service de messagerie vocale automatisé. Cela peut être très repoussant pour tes clients, car cela donne à ton entreprise un aspect non professionnel et montre que tu n’accordes pas d’importance à la satisfaction des clients. Pour éviter que cela ne se produise, la bonne chose à faire est d’opter pour un numéro professionnel dédié. Avec un tel numéro, tes clients sauront immédiatement qu’ils ont joint ton entreprise, et ils seront contactés dès que tu seras disponible.

Notifications d’appels entrants et filtrage des appels

Si tu ne veux pas être submergé par l’appel d’un de tes clients, il est conseillé d’obtenir un numéro professionnel dédié. Avec ce numéro, tu peux recevoir chaque appel entrant et entendre un message qui n’est perceptible que par toi. Tu recevras également un message t’informant de l’arrivée d’un appel sur la ligne professionnelle. De ton côté, il te suffit d’appuyer sur 1 pour répondre à l’appel ou sur 2 pour transférer l’appel vers la messagerie vocale.

Pendant que cela se passe, tes clients n’entendent que la sonnerie standard de leur côté. Tu peux décider de définir un message de bienvenue pour les engager, et cela te donne du temps supplémentaire pour répondre à l’appel. De plus, tu reçois une notification par courriel ou SMS lorsqu’un client appelle.

Permet d’obtenir une image de marque cohérente de l’entreprise

Pour que ton entreprise ait du succès, tu dois avoir une marque cohérente et professionnelle sur tous les canaux de communication. Un numéro d’entreprise dédié t’aide à y parvenir sans transpirer. En fait, un numéro dédié garantit que toutes les publicités commerciales utilisent un numéro de téléphone identique. Par conséquent, tu n’as jamais à te soucier de savoir quel numéro de téléphone est actuellement inscrit. Cela t’évite aussi de perdre des clients potentiels parce que tu crains qu’une annonce particulière ait transmis des informations incorrectes.

Avec cette image de marque cohérente de ton entreprise, tes clients seront beaucoup plus heureux, grâce au numéro d’entreprise dédié. Cela renforce également leur confiance dans ton entreprise car ils savent que tu es digne de confiance.

Un numéro fixe sur mobile : indispensable dans les affaires aujourd’hui

Tu doutes encore de la nécessité d’un numéro de téléphone d’entreprise ? Certainement pas après avoir lu ce post décrivant pourquoi le numéro de téléphone d’entreprise est une nécessité plutôt qu’un luxe. En avoir un preuve à tes clients potentiels la légitimité de ton entreprise, donc plus nombreux seront ceux qui voudront faire affaire avec toi.