L’une des principales raisons pour lesquelles une entreprise choisit la franchise est d’optimiser son expansion. Une franchise est l’un des meilleurs moyens de diffuser votre activité et votre marque – ce qui peut à son tour multiplier les bénéfices.
Si vous avez lu les précédents articles, vous connaissez les conseils pour lancer votre franchise et pour savoir si la franchise est l’option idéale pour votre entreprise
La franchise est une solution idéale pour votre entreprise.
Alors, maintenant que vous avez établi votre franchise, il est temps de commencer à vous concentrer sur sa croissance. La croissance d’une franchise ne se fait pas miraculeusement. Il faudra du temps, du travail et des connaissances. Voici 10 façons de faire croître votre franchise de déménagement.
1. Améliorez votre modèle d’affaires
Pour que toute entreprise prospère, un modèle d’affaires robuste et précis est vital. Votre modèle d’affaires est essentiellement l’épine dorsale de votre entreprise. Sans une structure claire, il sera difficile de cerner votre orientation, vos objectifs et les voies à suivre pour atteindre ces objectifs.
Un modèle d’entreprise clair montrera également la force au sein de l’entreprise. Votre modèle d’affaires doit pouvoir être enseigné et suivi par d’autres personnes si vous voulez lancer une franchise réussie. Vous devrez savoir si votre franchise de déménagement fonctionnera économiquement, culturellement et socialement partout où vous prévoyez de l’emmener
Il est important de savoir si votre franchise de déménagement fonctionne bien.
2. Etablissez l’identité de la marque
L’identité de marque a plus de poids que la plupart des gens ne le réalisent. Votre identité de marque est la façon dont les gens vont reconnaître et se souvenir de votre entreprise. Imaginez un client potentiel qui a besoin du type de services de déménagement que vous fournissez. Lorsqu’il se demande où aller pour réserver un déménagement, si votre marque est prévalente et mémorable, vous serez une option de premier choix.
L’identité de marque est également une question de confiance. Si vous construisez une identité de marque familière, les gens finiront par avoir confiance en vous et en votre produit. Mettez au point votre logo, vos couleurs et vos slogans. Vous devez vous démarquer dans le secteur et attirer les clients. Tout, jusqu’à la police de caractères que vous utilisez, est important. La valeur de votre identité de marque est souvent ce qui attire vos franchisés et les aide à choisir d’investir dans votre franchise.
Pour une franchise de déménagement, les fourgons que vous utilisez seront un atout très précieux. En parcourant les rues et en aidant vos clients à déménager, vous voulez un véhicule qui imprimera une marque impressionnante dans l’esprit des gens. Asian Express International Movers Ltd en est un bon exemple : il s’agit d’un déménageur boutique basé à Hong Kong dont la marque est très cohérente. Leur site web, leurs camions et même leurs conteneurs de stockage véhiculent tous la même marque et le même logo cohérents.
3. Ne vous précipitez pas
Laissez la croissance de votre entreprise se faire naturellement. Ne faites pas trop de choses trop tôt. Aussi excitant que cela puisse être de commencer à se développer, se lancer dans la franchise trop tôt est une mauvaise idée. Jusqu’à ce que vous soyez certain que votre modèle commercial fonctionne dans plus d’un endroit, retenez l’expansion de votre entreprise dans de nouvelles villes.
Laissez votre clientèle apprendre à connaître l’entreprise et le fonctionnement de votre activité de déménagement. Cela vous donne une chance de vous familiariser avec votre public cible et la meilleure façon de le servir. N’oubliez pas que votre public cible peut varier d’un endroit à l’autre. Les besoins varieront également. Certains quartiers nécessiteront des camions et une assistance beaucoup plus importants qu’une zone composée de condominiums et de petits appartements.
Essentiellement, si vous précipitez la croissance de votre entreprise en vous développant trop tôt, vous risquez de nuire à la réputation de l’entreprise. Il est peu probable que les gens aient confiance dans une franchise nouvellement émergente qui se réduit rapidement, au lieu de se développer. Plus vous créez de valeur dans votre premier emplacement, plus vous créez de valeur pour vos emplacements de franchise ultérieurs.
4. Assurez la continuité
Vos véhicules de franchise de déménagement n’ont pas besoin d’être identiques les uns aux autres. En fait, cela peut le rendre plus excitant et mémorable si chacun d’eux a sa propre saveur ou personnalité. Cependant, il doit y avoir un certain degré de continuité dans l’ensemble de votre flotte et de vos bureaux.
Qu’il s’agisse de détails en contact avec les clients, comme la musique de fond que vous diffusez dans vos bureaux, ou de procédures internes, comme la paie et votre logiciel d’entreprise de déménagement, la cohérence est essentielle. Quelles que soient les procédures utilisées par votre entreprise, faites en sorte qu’elles soient claires, fiables et rationalisées – tant pour les employés que pour les clients.
Tout cela contribuera à renforcer l’identité de votre marque, car les gens sauront ce qu’ils peuvent attendre de votre entreprise. Cela devrait également réduire l’ambiguïté en ce qui concerne les directives de l’entreprise. La fiabilité et la cohérence sont cruciales pour établir la confiance. Découvrez comment First Due Movers utilise son héritage de pompier pour établir une marque basée sur la confiance.
5. Connaissez vos emplacements
Lorsque vous vous étendez sur de nouveaux sites, assurez-vous de choisir des zones de service appropriées. Apprenez à connaître vos emplacements potentiels et réfléchissez pour savoir si le marché est mûr pour un autre fournisseur de services. Réfléchissez également à l’endroit où faire de la publicité, afin d’obtenir le meilleur retour sur investissement possible. Vos pratiques publicitaires locales pourraient ne pas être aussi efficaces dans les nouveaux emplacements de franchise.
Une fois que vous avez décidé de vos emplacements de franchise, donnez la priorité au fait d’être actif dans la communauté. Allez aux événements communautaires, participez au marketing local et faites preuve d’une éthique chaleureuse et authentique. Les gens veulent se sentir valorisés, et ils seront spéculatifs à l’égard de toute nouvelle entreprise qui apparaît dans leur ville. Montrez-leur que vous n’êtes pas une autre chaîne d’entreprises, mais que vous vous souciez des personnes dont vous allez déménager les maisons ou les entreprises.
6. Ne cessez jamais d’évoluer
Ceci est applicable pour toute entreprise, qu’elle soit franchisée ou non. Votre modèle économique devra se régénérer avec son temps. Il en va de même pour les tactiques de marketing. Se tenir au courant des avantages de la technologie du déménagement peut également aider grandement votre franchise de déménagement, en économisant du temps d’administration et en vous aidant à identifier les opportunités de croissance.
Vous pouvez également envisager d’améliorer votre rentabilité en proposant des services à valeur ajoutée. Par exemple, si vous offrez des services de déménagement international, vous pouvez devenir un affilié d’un service de transfert de devises en ligne réputé qui peut faire économiser des frais à vos clients et leur donner accès à de meilleurs taux de change.
Votre entreprise doit être imaginative et fraîche. Le respect de toutes ces choses aidera votre marque à continuer à se développer, tout en vous démarquant de vos concurrents. Si l’une de vos franchises stagne, cela pourrait avoir un dangereux effet d’entraînement.
7. Donnez la priorité aux relations avec les franchises
Que vous recherchiez d’autres partenaires franchisés, des opportunités de co-marketing ou de nouveaux franchisés, établissez des relations au sein des communautés dans lesquelles ils se rassemblent. Cela s’applique aux activités en ligne et hors ligne.
Priorisez un moyen de garder l’ensemble de votre réseau de franchise en contact qui va au-delà du courrier électronique.
Maintenir des relations constructives dans l’ensemble de vos sites engendrera une culture positive des franchisés. Il est bon de rester sur la même page les uns que les autres. Il est également utile d’être là pour l’aide et les conseils si quelqu’un en a besoin.
8. Votre personnel est tout
Chaque franchise de déménagement aura un propriétaire et un gestionnaire. Ces personnes doivent avoir un esprit fort et être axées sur les affaires. Vous voulez vous assurer que la personne pour le poste est bonne avec les gens, créative et innovante. Leur travail se reflète sur votre entreprise. Des propriétaires de qualité inférieure peuvent affecter négativement le succès d’une franchise.
Veuillez vous assurer que vous avez des directives claires et équitables pour le traitement de l’équipe dans tous vos emplacements. Si vous et vos propriétaires de franchise êtes bons envers eux, cela renforcera la réputation de votre marque. Le personnel qui reçoit un salaire équitable et qui se sent valorisé s’investira à son tour dans le travail et servira bien vos clients
Les franchises sont des lieux de rencontre et de travail.
9. Soyez prêt et enthousiaste à former
Avec chaque franchise de déménagement que vous introduisez, il y aura un nouvel ensemble de personnel et de propriétaires. Cela signifie qu’il faut enseigner le modèle d’affaires, les procédures standard, les règlements et ainsi de suite, à plusieurs reprises. Comme nous l’avons déjà dit, la continuité est essentielle. Grâce à la formation, vous pouvez vous assurer que c’est le cas. Vous pouvez continuer à établir des méthodes et du matériel de formation au fur et à mesure, en ajoutant plus de sophistication et en devenant plus efficace.
Si vous voulez que chaque franchise individuelle et chaque propriétaire de franchise réussissent, il est bénéfique qu’ils se sentent en confiance. Il n’y a rien de pire que quelqu’un qui n’a aucune idée de ce qu’il fait. Cela impressionnera vos clients si votre franchise maintient votre service d’expert et fiable dès le début
Il est important d’avoir un service de qualité.
10. Trouvez votre angle de franchise de déménagement et laissez-le briller
Si vous voulez que votre franchise continue à se développer, vous devez fournir le genre de service que les gens voudront utiliser à nouveau. Vous pouvez essayer de donner à votre franchise de déménagement un avantage unique. Peut-être voulez-vous être les personnes qui se surpassent pour aider. Ou vous vous spécialisez dans un type spécifique de service de déménagement, comme le transport d’œuvres d’art de grande valeur ou de pianos.
S’efforcer de faire de votre service le meilleur de son genre. Surtout s’il y a des concurrents dans la région. Même si vos clients auront beaucoup de choix, vous voulez que votre franchise soit celle qu’ils choisissent. Cela ne fait jamais de mal de se concentrer sur vos principaux avantages et d’établir une réputation pour quelque chose qui est unique à votre entreprise.
Prochaines étapes pour votre franchise de déménagement
La croissance est tout ce qui compte lorsqu’il s’agit de posséder une franchise de déménagement. En suivant ces conseils, votre franchise peut se développer de la bonne façon et établir la marque dont vous avez toujours rêvé. Des recherches approfondies et le fait de savoir ce que vous faites sont très utiles. Si vous êtes déterminé et que vous avez une bonne équipe derrière vous, alors il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas réussir avec une franchise en pleine croissance.
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