La gestion des flux de marchandise est une problématique majeure pour les entreprises modernes. Ainsi, pour répondre aux exigences actuelles du commerce, ces dernières doivent recourir à des outils de gestion de process efficaces. C’est la seule manière pour elles de rester compétitives et de maintenir leur productivité. L’une des options les plus envisagées est l’utilisation de logiciels de logistique, également appelés TMS. En quoi consistent ces outils et quels sont leurs avantages ?

Logiciel TMS : que se cache-t-il derrière ce terme ?

Le logiciel TMS, ou Transport Management System, est un programme informatique destiné à la gestion des transports.

Il regroupe un ensemble de paramètres qui permettent de planifier les mouvements d’une flotte de transport et d’en organiser le fonctionnement à travers les chargements, les déchargements et les livraisons. En fonction des objectifs de l’entreprise et des spécificités liées à ces activités, on distingue deux catégories de logiciel TMS. Il s’agit du TMS transporteur et du TMS chargeur.

Le TMS transporteur

Une entreprise de transport de marchandises a pour objet principal le déplacement de produits d’un point A vers un point B.

Son fonctionnement nécessite dans ce cas l’optimisation des ressources, notamment les véhicules et les chauffeurs. Par conséquent, le logiciel TMS pour la gestion de votre transport permet dans ce cas de planifier l’activité des conducteurs et d’établir des trajets optimisés. Cet outil permet donc de contrôler la gestion du transport en tant que transporteur.

Le TMS chargeur

Le chargeur n’est pas a priori un transporteur. Il se charge de vendre ses marchandises à des clients qui en manifestent le besoin. Néanmoins, le logiciel TMS de transport lui est utile, parce que son activité nécessite des livraisons de produits sur des destinations précises. Ainsi, il sert à établir les appels d’offres à l’endroit des compagnies de transport, à examiner les propositions de ces derniers, à suivre les livraisons et à améliorer les prestations de l’entreprise. Ce logiciel permet donc de garder le contrôle sur la gestion du transport par des prestataires bien qu’étant une entreprise de vente.

Les nombreux avantages d’un tel outil pour les pros du transport

Le TMS sert de manière générale à automatiser les tâches liées à la gestion d’une flotte de transport. À ce titre, il permet d’uniformiser et de rendre l’information disponible pour tous les acteurs de la chaîne. Ses avantages sont de deux ordres et concernent principalement la productivité et la maîtrise des finances.

La productivité et la compétitivité

Le département des transports est l’un des onéreux dans le budget d’une entreprise. En effet, la maîtrise des coûts et des différents paramètres à prendre en compte est complexe. Ainsi, il est difficile pour les sociétés de proposer des services adaptés en restant dans le budget alloué. De plus, il est quasi impossible de comparer les coûts pratiqués par la concurrence, tant les facteurs à considérer sont nombreux. Or, tout cela est indispensable pour compétitivité de l’entreprise. Avec un logiciel TMS, vous pouvez analyser chacune de vos opérations et comparer les prestations des transporteurs. Ainsi, vous éliminez les coûts supplémentaires que peuvent engendrer les nouvelles lignes ou les intégrations de nouveaux transporteurs.

La gestion du budget

Le logiciel TMS permet d’avoir une maîtrise quasi totale et précise des dépenses effectuées dans le cadre du transport. En effet, lorsque toutes vos opérations sont effectuées sur le programme, elles sont répertoriées sur votre tableau de bord. Ainsi, vous avez la possibilité de superviser chacune d’elles et de comparer les coûts sur différents trajets, par rapport à divers prestataires. Cela vous permet d’optimiser vos tarifs et donc de réaliser plus de profits. De même, cela accroît votre réactivité et facilite l’intégration de nouveaux véhicules et de chauffeurs dans la flotte.

Le pilotage du flux de transport pour répondre aux attentes des clients

La survie de toutes les entreprises modernes dépend irrémédiablement de leur capacité à répondre aux exigences de la clientèle, puisque celle-ci est de plus en plus difficile à contenter. En effet, les difficultés majeures résident dans la fourniture d’informations crédibles à la clientèle, au respect des délais et à la rapidité dans la gestion des livraisons.

Or, le TMS transport permet d’avoir une vision globale des expéditions et une centralisation optimale des processus de la chaîne logistique. Ainsi, il est possible grâce à ce logiciel de connaître précisément la position des colis en fonction de celle des camions. Les informations fournies aux clients ne souffrent d’aucune insuffisance quant à l’estimation des délais de livraison. Cela permet également d’accroître la réactivité des équipes logistiques pour éviter les retards. De ce fait, le TMS permet d’offrir de meilleurs services et donc de satisfaire les attentes des clients.

Par ailleurs, le pilotage automatique des livraisons par TMS assure la rapidité de ces dernières. On sait que les clients sont toujours très pressés d’entrer en possession de leur colis. Cela permet donc une gestion de temps plus ou moins profitable à la supply chain de l’entreprise. Mais au-delà de ce bénéfice, il concourt à la satisfaction du client et donc à sa fidélisation.

Le logiciel TMS pour une meilleure analyse de la supply chain

L’analyse de la supply chain est indispensable au pilotage des flux logistiques depuis la chaîne d’approvisionnement jusqu’à la livraison du produit final, en passant par la chaîne de production. L’intégration d’un logiciel TMS dans votre supply chain améliore votre performance de transport à 3 niveaux que sont les véhicules, les conducteurs et les colis. En effet, l’analyse des données fournies par le programme informatique permet de connaître avec précision les stocks, les mobilisations et les quantités en transit. Ainsi, cela permet de limiter le nombre de camions vides ou peu chargés dans la chaîne de transport et par conséquent, cela réduit l’impact environnemental.

Par ailleurs, une bonne connaissance des flux logistiques permet de fluidifier les opérations de la supply chain. En conséquence, les délais sont respectés vis-à-vis des fournisseurs, mais aussi des clients. Les équipes de la chaîne logistique sont également soulagées par rapport à la charge de travail qui est considérablement abaissée par la gestion automatique faite par le logiciel.

Enfin, l’analyse de la supply chain par le logiciel TMS garantit la pertinence des choix stratégiques en rapport avec l’efficacité et le rendement de chacun de ses acteurs. Ainsi, il participe à la rentabilité de l’entreprise et à sa notoriété.