L’innovation a le pouvoir de conduire les plus petites entreprises au succès, mais est-elle suffisante pour les aider à affronter les plus grandes sociétés ?
Ce n’est pas une question facile à répondre, pourtant il suffit de se rappeler que de nombreuses sociétés qui dirigent le monde aujourd’hui ont commencé comme de petites entreprises. Les visionnaires à l’origine de ces entreprises étaient des innovateurs . Ils ont trouvé des formules gagnantes et le reste, comme on dit, appartient à l’histoire.
Il est plus facile pour les entrepreneurs de lancer des startups aujourd’hui que ces entreprises du passé. Vous pouvez vous connecter à un monde d’opportunités commerciales à partir de votre ordinateur portable, utiliser une multitude d’outils en ligne pour gérer les opérations et commercialiser votre marque auprès d’un public de millions de personnes via les médias sociaux (Une plateforme moderne de gestion de projet, « créer est une chose : le faire savoir est une autre histoire »)
Il est plus facile de lancer une entreprise qu’une autre.
Malgré cela, l’innovation reste un facteur clé pour mener n’importe quelle entreprise vers un succès mondial – alors comment les petites entreprises peuvent-elles surpasser les grandes sociétés en matière d’innovation ?
Avec cela à l’esprit, voici sept façons d’utiliser l’innovation pour concurrencer les grandes entreprises.
1. Un concept plus rapide à l’exécution
Surfer sur une idée irrésistible est un moment incroyablement excitant pour toute petite entreprise. Mais mener réellement la recherche et le développement pour faire passer cela du stade de concept à un produit ou service commercialisable est un processus long et difficile.
Mais heureusement, cela reste beaucoup plus facile pour les petites entreprises que pour les grandes sociétés.
Pourquoi ? Parce qu’il y a moins de cerceaux à franchir. Une idée de produit ou de service n’a pas besoin d’être soumise à l’approbation d’une équipe de cadres et d’actionnaires, dont certains peuvent être basés à l’autre bout du monde, dans un fuseau horaire différent. Il n’est pas nécessaire d’attendre qu’ils discutent du plan d’affaires, qu’ils évaluent comment il s’inscrit dans le calendrier, le budget, et ainsi de suite, et qu’ils remontent une idée par le biais d’un comité.
Pour les petites entreprises, la réalisation d’une idée peut être aussi simple qu’un employé approchant le directeur pour formuler une stratégie ensemble. Cela signifie que vous pouvez diffuser votre innovation dans le monde plus rapidement que les concurrents plus importants – et vous établir comme une force avec laquelle il faut compter, un David face à leur Goliath.
2. Effectif réduit + liens plus étroits = travail d’équipe plus solide
Les recherches montrent que la petite entreprise moyenne emploie moins de 100 travailleurs, et que ces travailleurs sont responsables de la création de plus de nouveaux emplois que les entreprises plus grandes comptant plus de 500 membres du personnel.
Plus votre équipe est petite, plus elle est susceptible d’être soudée. Toute personne ayant une expérience dans une petite entreprise (y compris cet auteur) sait qu’il est facile de nouer des liens étroits avec des personnes de toute la main-d’œuvre lorsque vous n’êtes que quelques dizaines sur place.
En conséquence, les petites entreprises sont plus susceptibles de se serrer les coudes et de se lancer dans la réalisation d’un objectif commun que les grandes. Il est également plus simple pour les managers et les chefs d’équipe de tenir le personnel au courant des innovations, de la raison pour laquelle elles sont importantes et des avantages qu’un lancement réussi d’un produit ou d’un service représente pour tous.
3. S’adapter plus rapidement aux révolutions technologiques
Innover peut signifier apporter de grands changements dans la façon de travailler de votre petite entreprise. Cela peut être dû au fait que davantage de personnes doivent mener des études de marché que d’habitude (par exemple), ou que les outils de gestion de projet sur lesquels vous vous appuyez habituellement sont trop maladroits pour s’adapter au flux de travail révisé nécessaire pour atteindre les objectifs à temps.
Heureusement, changer et s’adapter aux processus établis est moins difficile pour les petites entreprises.
Vous n’avez peut-être que quelques départements, comprenant chacun trois ou quatre personnes, à mettre à jour. Vous pouvez commencer à utiliser de nouvelles plates-formes et stratégies avec moins de perturbations : le basculement est plus simple à négocier sans le danger d’une entreprise comptant des centaines d’employés qui s’arrête.
4. Une volonté plus forte d’innover
Les grandes entreprises qui ont établi un ancrage sûr dans leur secteur d’activité ont peu de raisons d’innover : les marques les plus prospères, dont les produits ou services sont constamment très demandés, ont déjà gagné le gros lot, alors pourquoi prioriser l’innovation ?
C’est peut-être une façon assez simpliste de penser, mais c’est vrai. Et c’est pourquoi les petites entreprises ont davantage envie d’embaucher des travailleurs capables de sortir des sentiers battus et de repérer les précieuses occasions de faire preuve de créativité.
Les startups et les entreprises en croissance devraient tenir compte des antécédents des employés lors de l’embauche. Ont-ils été chargés d’aider leurs employeurs précédents à se développer de manière nouvelle et passionnante ? Ont-ils des compétences qui pourraient s’avérer bénéfiques pour conceptualiser des idées révolutionnaires ?
Identifier les capacités et les talents personnels des travailleurs peut aider les petites entreprises à trouver des innovateurs, même s’ils n’ont pas nécessairement les qualifications formelles que vous attendez. Les grandes entreprises ont tendance à se concentrer sur la recherche de personnes qui répondent uniquement à leurs critères soigneusement définis – et elles pourraient passer à côté de quelque chose à cause de cela.
5. La pensée innovante stimule la croissance de l’entreprise
La bonne innovation peut transformer toute la trajectoire de votre entreprise. Vous pouvez mettre sur le marché un produit dont les consommateurs ne se rendent même pas compte qu’ils ont besoin, mais dont ils ne peuvent apparemment pas se passer.
Et c’est une bonne nouvelle pour l’ensemble de l’entreprise. Plus de revenus signifie plus d’argent à distribuer à une équipe plus petite, sans parler de l’équipement et des installations améliorés. Plus de crédibilité et de sensibilisation à votre entreprise signifie que les employés deviennent des candidats plus attrayants pour les rôles futurs aussi.
Adopter cet état d’esprit peut encourager toute votre équipe à contribuer à la mise en route d’une innovation : chacun doit pouvoir aider à sa manière. Dans les grandes entreprises, chacun n’est qu’un rouage d’une vaste machine, et les chances qu’un revenu plus important ruisselle vers les échelles salariales inférieures sont minces (c’est le moins que l’on puisse dire).
6. Moins de danger en essayant des idées non prouvées
Si une marque mondiale a une idée perturbatrice qui consommera toute sa main-d’œuvre et signifiera un changement de direction, agir sur cette idée est un risque beaucoup plus grand.
Elles ont beaucoup plus d’argent à investir, mais plus à perdre. Une plus grande base de clients signifie plus de personnes dépendant de leurs produits ou services actuels. Et approcher un prêteur pour obtenir un financement sur une idée non éprouvée pourrait affecter leur crédibilité – imaginez l’impact sur leur réputation si l’innovation échoue.
Les petites entreprises n’ont pas à se soucier de tout cela. Elles ont moins de personnes qui dépendent d’elles. Elles ont moins d’actionnaires à convaincre. Elles courent moins le risque de détruire leur réputation et de perdre des années de revenus.
Il peut également être plus facile d’obtenir l’accès au financement dont vous avez besoin, puisque vous recherchez probablement un montant plus faible. Vous pouvez même être en mesure de trouver tout le soutien dont vous avez besoin avec une carte de crédit ou deux.
En bref : le risque est moindre. La récompense est plus grande.
7. Plus proche des clients
Plus une entreprise est grande, plus il peut être difficile de créer des liens solides avec les clients.
Une des raisons est que nous avons tendance à considérer les grandes entreprises comme des machines autonomes et sans visage. Vous n’êtes qu’un consommateur parmi des millions d’autres – pourquoi feraient-ils attention à vous ?
Une autre raison est le nombre impressionnant de demandes d’assistance et d’obligations marketing qu’elles ont. Les marques massives ont besoin de grandes équipes pour interagir avec leur public par téléphone, par e-mail, par chat en direct et sur les médias sociaux. Inévitablement, certains clients resteront en attente.
C’est un gros problème quand près de la moitié des consommateurs ( et en Europe) abandonneront une marque s’ils reçoivent continuellement un mauvais service.
Les plus petites entreprises, cependant, ont moins de consommateurs à traiter. Et cela signifie que vous pouvez en apprendre davantage sur la façon dont votre produit ou service innovant les affectera
Les petites entreprises ont cependant moins de consommateurs à traiter.
Une petite entreprise peut investir davantage dans son public et comprendre ses points de douleur explicites.
Pensez à :
- Est-ce qu’ils aiment le son de votre concept ?
- Est-ce qu’il y a un marché pour votre innovation ?
- Quels enseignements pouvez-vous tirer en parlant longuement avec les clients ?
Répondre à ces questions et se rapprocher de votre public peut stimuler l’innovation, vous aidant à rivaliser avec de plus grandes marques.
Des PME pour gagner
Lancer une startup ou faire passer votre petite entreprise au niveau supérieur est une perspective intimidante. Le marché est plus concurrentiel que jamais, les clients ont un plus grand éventail d’options parmi lesquelles choisir et d’innombrables personnes ont les moyens d’amener une idée comme la vôtre aux acheteurs.
Mais il y a beaucoup de place et d’opportunités pour les petites entreprises pour innover sur le chemin du succès. Suivez les conseils explorés ci-dessus pour encourager l’innovation dans votre entreprise et rassemblez votre équipe autour d’un objectif commun : évoluer de l’outsider vers un gros frappeur